FICHE D'AIDE

La fidélisation par article vendu permet d'attribuer à chaque article (prestation ,produit, forfait, chèque cadeau ou abonnement) le nombre de points qu'il rapport au client lors de son achat.

L'avantage de ce programme de fidélité est qu'il permet un contrôle vraiment très précis de la marge en assurant au niveau de chaque article le contrôle du coût et du gain de fidélisation.

L'inconvénient de ce programme est qu'il est nécessaire de définir (et de saisir) pour chaque article du programme de fidélité un nombre de points fidélité gagnés.